Reparatør av videokameraer

Jeg kjøpte det jeg trodde var et nytt kamera her, til full pris. Åpner eska og kameraet er synlig brukt, viser seg at det har tatt 1500 bilder. Går innom og får byttet det, men også det neste kameraet er brukt. Går tilbake en tredje gang og ber om en forklaring, da blir jeg fortalt av en arrogant fyr i serviceskranka at det er helt greit å selge brukte varer som nye, så lenge man ikke ser at de er brukt (noe jeg forøvrig helt klart kunne se, det første kameraet jeg fikk var nedstøvet). Tror de fleste forventer at brukte og returnerte varer er tydelig markert som sådan, og selges til redusert pris. Slik er det imidlertid ikke her. De var ikke interessert i å gi rabatt på noen av de beviselig brukte kameraene jeg returnerte, så de håper åpenbart på at nestemann som kjøper de er uoppmerksom nok til å ikke legge merke til at de er brukte. Pass derfor på om du handler nytt" utstyr her!"

Mitt favorittsted for alt som har med lyd og video å gjøre. Handler av og til på nett av dem, men trives best med å stikke innom, fordi gjengen som jobber der har så himla peiling og er så utrolig serviceinnstilte.

Angivelig noe feil med betalingssystemet som gjorde at de ikke kunne refundere en godkjent retur til Visakortet mitt. Ved påminnelse etter en uke hadde de angivelig ikke fått refundert, da de ikke hadde mitt kontonummer. Det stemmer ikke. Nå er det gått tre uker uten noen refundering, og man spør seg om nærmere 6000 kroner er tapt. Har vært fornøyd med Scandinavian Photo før, men vil være litt forsiktig med å handle hos dem i fremtiden.

Å ikke selv vite hva de har og ikke har på lager, dette gjør til at jeg overhode ikke kan anbefale de videre.Jeg bestilte kamera og linser i god tro, alt sto at var på lager, jeg hentet pakke på posten i dag, der var kun 1/3.Jeg finner noen andre å handle hos, så skal disse få ordre kansellert.-10

De har ikke kontroll på hva de har og ikke har på lager, Det som er ordentlig irriterende er at det ikke går å ringe ned til butikken for å be de sjekke, man blir henvist til et kundeservice som har like mye kontroll på lagerbeholdningen som nettsiden deres og det er ikke mye kontroll. Et telefonnummer til butikken hadde spart meg de to timene jeg kastet bort på å reise frem og tilbake. Og de ekstra tre hundre kronene jeg måtte ut med for samme produktet på 4Sound på Schous plass, men de hadde da heldigvis kontroll på lagerbeholdningen sin.Sur? Ja, jeg er litt sur i dag.

God service! Godt å få personlig kjøpshjelp etter mange timer i nettbutikken, så man er sikker på at alt passer sammen.

Good customer service in store, I have very positive experiences with the staff that have given me great advices and taken their time to explain about different setups for my case. They have great knowledge and a very large selection of photo and video ++ hardware on display. Can definitely recommend to visit Scandinavian Photo when in Oslo.

Elendig service, tar aldri tlf, leser ikke epost ikke no chat. Og uhøflige på tlf når de først gidder å ta den. Brukte 6 uker på å løse en linse som skulle krediteres endte opp med at de ville jeg skulle kjøpe ny av de før de krediterte den som var defekt. Useriøse folk og helt umulig å samarbeide med

Topp service som alltid, og stort og flott vareutvalg. God kompetanse på Leica.

Kom inn med en plan om å kjøpe kamera, fortalte selgeren om vårt budsjett og nivå og ble prøvd prakket på varer for 8 ganger mer enn vårt budsjett. Ikke visste vi hva de ulike tingene han mente vi måtte ha var engang. Inntrykk av at de kun ønsker å tjene penger.